Il servizio si rivolge a bambini e ragazzi minorenni (0-17 anni) residenti nei Comuni dell'Unione Rubicone e Mare e alle loro famiglie che si trovano in condizioni di temporanea difficoltà organizzativa, fragilità sociale, educativa o relazionale, per i quali sia necessario un progetto di affiancamento professionale a tutela del minore.

La misura prevede lo svolgimento di prestazioni personalizzate a forte valenza educativa e sociale per prevenire situazioni di disagio, emarginazione o allontanamento del minore dal proprio contesto. Gli interventi, guidati da educatori professionali o operatori socio-assistenziali qualificati, comprendono l'affiancamento del minore nello svolgimento dei compiti scolastici, lo stimolo all'autonomia personale, l'organizzazione del tempo libero e l'accompagnamento ad attività aggregative territoriali. Il servizio agisce contemporaneamente come supporto diretto ai genitori per aiutarli nella gestione della routine quotidiana e nell'organizzazione domestica, integrandosi con le scuole e i servizi specialistici (AUSL).

Per accedere al servizio è necessario attivare la valutazione del Servizio Sociale Professionale. L'iter prevede di contattare lo Sportello Sociale del proprio Comune di residenza per fissare un appuntamento e svolgere un colloquio conoscitivo con l'Assistente Sociale dell'area Minori. L'operatore effettua un'analisi approfondita del nucleo e del contesto di vita del bambino, definendo d'intesa con la famiglia il Progetto Quadro o il Piano Assistenziale Individualizzato (PAI) che formalizza gli obiettivi educativi, i giorni e il monte ore settimanale di intervento. Nei casi di tutela legale, il servizio può essere attivato su mandato formale dell'Autorità Giudiziaria.

Per completare l'istruttoria amministrativa e definire la posizione del nucleo all'interno dei criteri del servizio, i genitori devono presentare l'attestazione ISEE ordinario o ISEE minorenni in corso di validità, un documento di identità valido del richiedente e del minore, unitamente a eventuali relazioni scolastiche o documentazione specialistica della Neuropsichiatria Infantile (NPIA) qualora siano presenti fragilità certificate nello sviluppo o disabilità del bambino.

Si ottiene l'attivazione formale degli interventi educativi e assistenziali a domicilio da parte del personale qualificato incaricato dall'Unione, secondo i tempi e le modalità concordate nel Piano Assistenziale Individualizzato (PAI).

Il minore beneficia di un accompagnamento mirato alla crescita e al successo formativo, mentre il nucleo familiare ottiene un supporto concreto per il superamento delle proprie fragilità e un monitoraggio professionale costante a tutela del benessere dei figli.

La richiesta per avviare la valutazione e l'attivazione del servizio domiciliare può essere presentata dai genitori in qualsiasi momento dell'anno, poiché lo sportello non prevede scadenze fisse. L'effettivo avvio delle prestazioni a casa dipende dai tempi tecnici necessari per l'istruttoria professionale del caso, dalla definizione del progetto condiviso e dalla disponibilità di risorse nel budget del servizio gestito dal distretto dell'Unione, applicando criteri di priorità per le situazioni di emergenza segnalate dall'Autorità Giudiziaria.