Il servizio si rivolge ad adulti non autosufficienti o parzialmente autosufficienti per cause transitorie residenti nel territorio dell’Unione Rubicone e Mare.

Sulla base del piano assistenziale individualizzato (PAI) possono essere erogate le seguenti prestazioni:

• favorire il recupero e/o il mantenimento delle capacità residue di autonomia e relazionali;

• azione di stimolo alla partecipazione a momenti di vita associativa (ricreativa, politica, sociale) in cui la persona possa sentirsi utile e pienamente coinvolta;

• perseguire la migliore qualità di vita possibile per le persone non autosufficienti e dei loro familiari;

• cura della persona e gestione dell'abitazione;

• preparazione dei pasti;

• prestazioni di lavanderia;

• disbrigo di commissioni (acquisti, istruzioni di pratiche, etc.);

• accompagnamento e trasporto degli utenti per visite mediche, commissioni varie, etc.;

• quant'altro risulti necessario dal piano assistenziale individualizzato.

Per accedere al servizio è necessario rivolgersi allo Sportello Sociale del proprio Comune di residenza, che costituisce il primo punto di accesso e provvede a trasmettere la richiesta all’assistente sociale competente per territorio. L’assistente sociale effettua la valutazione della situazione e, qualora ne ricorrano i presupposti, procede alla presa in carico, anche attraverso una visita domiciliare e il coinvolgimento, ove necessario, dell’équipe specialistica dell’AUSL. Sulla base della valutazione effettuata, viene definito con la persona e/o la famiglia il Piano Assistenziale Individualizzato (PAI), nel quale sono individuati gli interventi e le relative modalità di attivazione.

Per l’attivazione dell’istruttoria è necessario presentare la documentazione utile alla  valutazione della situazione del cittadino, tra cui:

• attestazione ISEE Socio-Sanitario in corso di validità, ove prevista;

• documento di identità valido della persona interessata e, se diverso, del richiedente;

• eventuale documentazione sanitaria, specialistica o certificazione di invalidità, qualora utile a documentare le condizioni di salute e il livello di autonomia personale;

• eventuale ulteriore documentazione richiesta dall’assistente sociale ai fini della valutazione e della definizione del progetto individualizzato.

Si ottiene l'attivazione degli interventi assistenziali a domicilio da parte di personale qualificato incaricato dall'Unione, secondo le modalità, le frequenze e gli obiettivi concordati nel Piano Assistenziale Individualizzato (PAI). Il servizio garantisce un monitoraggio professionale costante e un alleggerimento del carico assistenziale per la famiglia, favorendo la sicurezza e il benessere del cittadino tra le mura domestiche.

La domanda per la valutazione del bisogno e l'accesso al servizio può essere presentata in qualsiasi momento dell'anno, poiché non sono previste scadenze fisse. L'effettivo avvio delle prestazioni a domicilio dipende dai tempi tecnici necessari per la valutazione professionale, dalla definizione del Piano Assistenziale Individualizzato (PAI) e dalla disponibilità dei posti o delle risorse nel budget del servizio, con priorità stabilite in base alla gravità del bisogno emerso.